中國銀聯陜西分公司 聚力保障疫情防控期間金融支付服務穩定運行
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中國銀聯陜西分公司 聚力保障疫情防控期間金融支付服務穩定運行

2020-02-12 20:59:18    4038次點擊               發布者:李鉑巖

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銀行卡跨行交易清算系統是國家金融基礎設施的重要組成部分。在新冠肺炎疫情防控期間,中國銀聯陜西分公司積極履行國有企業及金融基礎設施責任,確保陜西省銀行卡跨行交易系統安全穩定運行。
      為做好抗擊疫情關鍵時期金融支付基礎保障工作,中國銀聯陜西分公司根據生產運營、資金清算等基礎設施和核心業務的緊迫需求,建立健全疫情防控期間操作規程與相關細則,確保銀聯付款結算系統7*24小時不間斷運行,全面保障交易系統暢通,營造安全可靠的金融服務環境。
      為滿足疫情期間社會公眾金融服務需求,按照省委省政府統一部署,在中國人民銀行西安分行及陜西省銀行業協會的指導下,第一時間啟動應急支付服務機制,確保各類銀聯個人、商戶及企業用戶的快速結算水平,為個人及商戶等應對春節傳統節日和疫情防控做好相關資金保障。1月20日至2月9日期間,全省共完成各類跨行轉接支付交易超過1110萬筆、400億元。
      同時,與轄內商業銀行保持密切協作,與主要支付機構加強協調聯動,保證商戶資金清算及時,商戶終端維護服務快捷高效。為持卡人及商戶提供全天候銀聯95516客服熱線咨詢服務,確保客戶服務到位。
      在便民服務方面,中國銀聯陜西分公司積極聯合各商業銀行、支付機構等,踐行支付為民的初心使命,聚力做好金融服務支持,保障地鐵、公交、商超等涉及國計民生行業領域金融支付業務不中斷,銀聯各項便民惠民支付活動不斷檔;認真落實人民銀行等五部委金融支持防疫要求,推出疫情防控期內商戶手續費優惠措施;積極引導推動全場景支付“非接觸”、線上化、自助化完成,通過云閃付APP向陜西地區廣大用戶提供轉賬、0手續費信用卡還款、手機充值、公共繳費等各類移動金融支付服務,支持610家銀行余額查詢、近150家銀行信用卡賬單在線自助查詢;配合交管部門通過云閃付提供交通違法自助處理服務功能;推出電子社保卡簽發應用相關功能;上線開通“抗擊新冠肺炎”便民服務免費在線義診通道,為疫情防控期間轄內民生業務的辦理提供便捷通道。此外,通過“銀聯陜西”微信公眾號持續更新發布疫情防控宣傳知識、安全便民支付常識等,提供云閃付APP等在線辦理操作指南,方便廣大人民群眾足不出戶安享便捷的基礎金融服務。(王  珍  特約記者 白來勤)

 
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